FAQ
Informations sur les tailles :
Nos vêtements sont basés sur un concept de style caftan et ils sont fluides. Le tour de poitrine est généralement la mesure à laquelle les gens augmentent ou diminuent leur taille.
Veuillez consulter nos tableaux des tailles pour chaque style pour connaître les mesures et les informations sur les tailles ici. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant le dimensionnement, veuillez contacter shop @suesartor.com
Informations d'entretien :
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Il est préférable de le laver à la main ou en machine à l'eau froide sur cycle délicat.
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Culbuter à feu doux ou suspendre pour sécher.
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Un fer chaud repasse les vêtements rapidement et magnifiquement.*Si vous préférez le nettoyage à sec, veuillez noter que certains nettoyants utilisent des solvants qui affectent la couleur.
Expédition :
Si votre article est en stock, il sera expédié dès réception de la commande et généralement dans les 2 jours.
- Veuillez prévoir jusqu'à 9 semaines pour les précommandes et les articles personnalisés sur commande.
- Pour toutes demandes, envoyez un e-mail à info@suesartor.com.
- L’expédition accélérée est disponible à la caisse.
- Attention, UPS ne livre pas le samedi.
Expéditions et retours internationaux
Nous sommes heureux d'offrir l'expédition internationale à la caisse.
- Les clients sont responsables des tâches internationales. Les frais de douane sont déterminés par pays et sont hors de notre contrôle.
- Les frais et droits d'expédition ne sont pas remboursables et nous ne fournissons pas d'étiquettes de retour pour les commandes internationales pour le moment. Nous sommes heureux d'accepter un retour international ; cependant, le client est responsable des frais d'expédition de retour.
Demandes de gros :
Pour toute demande d'achat en gros ou d'informations sur les événements pop-up, veuillez contacter shop@suesartor.com
